Tedarik Zinciri ve Lojistik Yönetimi için RPA’nın Yararları ve Etkileri

Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) teknolojileri, endüstrinin her alanında yeteneklerini göstermeye devam ediyor. Tedarik zinciri ve lojistik yönetimi de bu alanların başında geliyor. Information Services Group’un (ISG) hazırladığı rapora göre; %70’ten fazla şirketin, görevlerini otomatikleştirmek için gelecekte RPA uygulayacağı belirtiliyor. Ayrıca IGS’in bu çalışması, RPA’nın tedarik zinciri süreçleri için gereken kaynakları %43 oranında azalttığını da belirtiyor. Peki, RPA’nın tedarik zinciri ve lojistik yöntemine etkileri nelerdir?

Tedarik Zinciri Yönetiminde RPA’nın Yararları

1) Süreci Hızlandırır

Tedarik zinciri yönetimi, çok fazla adımda görevler içeren ve bu görevlerin hatasız gerçekleşmesi gereken bir departmandır. Satın alınacak ürün için satıcıların listelenmesi, istenilen özelliklere göre satıcıların seçilmesi, onlarla iletişime geçmek için otomatik e-posta oluşturulup gönderilmesi, RPA yazılımlarının başarıyla yapabileceği süreçlerdendir. Otomasyon, bu özellikleriyle doğru satıcıyı bulmanıza ve hızlı iletişime geçmenize olanak sağlar.

2) Kolay Envanter Yönetimi Sağlar

Envarter yönetimi de tedarik zinciri yönetimi departmanının en dikkatli olması gerektiği alanlardan biridir. Tedarik zinciri yönetiminde RPA’nın uygulanması; envanter seviyelerinde doğru verileri korunması, ürün stok seviyeleri düşük olduğunda yöneticilere otomatik bildirimler gönderilmesi ve belirli bir seviyenin altına düşen ürünleri otomatik olarak yeniden sıralanması gibi konularda kolaylık sağlar.

3) Talebin Doğru Planlamasını Sağlar

planning demand with rpa

Tedarik zincirinde arz ve talebin doğru planlanması da önemli görevlerdendir. RPA, şirketlerin iş süreçlerindeki taleplerini belirleyebilir ve olağanüstü durumlara karşı çözüm üretebilir. Tedarik zincirindeki çoğu görevi otomatikleştirerek, kuruluşların manuel hata olasılığını azaltırken operasyonları verimli ve akıllı hale getirebilir.

RPA yeteneklerinin tedarik zinciri yönetiminde otomasyon sistemlerine geçilmesine büyük etkisi vardır. Bu geçiş, hem süreçlerin doğru ve hızlı ilerlemesinde hem de tedarik zinciri yönetimi görevlerinde büyük verimlilik ve tasarruf sağlar. Bu etkiyi gören şirketler, tedarik zinciri yönetimi departmanlarını hızla RPA sistemlere geçirmeye devam ediyor.

Lojistik Yönetiminde RPA’nın Faydaları

1) Sürecinin İzlenmesini Kolaylaştırır

Lojistik yönetimi, tedarik zinciri yönetimi gibi birden çok görev içeren ve bu görevlerin hatasız gerçekleşmesi gereken bir departmandır. Lojistik sürecin başarıyla gerçekleşmesi için, tüm sürecin planlanması ve izlenmesi gerekir. Bu süreçteki e-posta akışı, satın alma siparişleri, gönderi bildirimleri ve teslimat belgeleri gibi bilgilerin sisteme hatasız bir şekilde girilmesi gerekir. Bu da çalışanlar için oldukça yorucu bir görevdir. RPA sistemleri, tüm bu belgelerdeki bilgilerin sisteme otomatik girişini sağlar.

2) Müşteri Memnuniyetini Arttırır

Lojistik yönetiminde en önemli görevlerinden biri müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Müşteri memnuniyetini sağlamak için bu departman RPA botlarından yararlanabilir. Ambar sistemlerinden gelen verileri RPA araçlarına bağlayarak, müşterilerin süreç takibini kolaylaştırabilirler. Chatbotlar ile müşterilerin birçok sorununu hızlı ve kolay bir şekilde çözebilirler.

RPA ile Süreçlerinizin Verimliliğini Arttırın

RPA yetenekleri ile lojistik yönetiminin otomasyon sistemlerine geçmesinde büyük etkisi olmuştur. Süreçlerin daha hızlı, hatasız ilerlemesi ve müşteri memnuniyetinin artması, lojistik şirketlerini RPA araçlarını kullanmaya yönlendirmiş ve rekabet alanında daha başarılı olmalarını sağlamıştır. Daha fazla bilgi almak için bizimle buradan iletişime geçin.

{{cta(‘a71b375a-962c-43bc-bc37-97cca3441fa4’)}}