Bir işletmenin başarılı olmasını sağlayan birçok faktör vardır. Bunlardan en önemlisi veri analiz işlemleridir. Veriler; işletmelerin karar almalarında, trendleri belirlemelerinde ve iş süreçlerini geliştirmelerinde önemli rol oynar. Uzun iş süreçlerinde veri kullanımı artar. Bu verileri analiz etmek ise kolay değildir. Tüm verileri manuel olarak analiz etmek, uzun ve zor bir süreç olabilir. Tüm bu problemleri …
İşletmelerin en yoğun çalışan departmanlarından biri müşteri hizmetleridir. Çalışma saatlerinde birçok telefon görüşmesi veya e-mail alabilen bu departmanda, müşterilerin bazı sorunları çok kolay çözülebilirken bazı sorunlarını çözmek ise vakit alabilir. RPA sistemleri, müşteri hizmetlerini otomatikleştirerek çalışanların performansını arttırırken, aynı zamanda müşteri memnuniyetini de arttırır. Müşteri hizmetlerini otomatikleştirmek için RPA sistemlerini uygulamak, müşterilerin tanımlanmasına harcanan zamanı …
Robotik Süreç Otomasyonu (RPA), dosya aktarımı, siparişleri işleme ve maaş bordrosu çalıştırma gibi iş süreçlerini otomatikleştirirken çeşitli şirket veri tabanlarından gelen bilgileri işler ve sağlanan parolaları kullanarak farklı hesaplarda oturum açar. Bu sayede RPA; envanter listeleri, kredi kartı numaraları, adresler, finansal bilgiler, şifreler gibi bir şirketin çalışanları, müşterileri ve bayileri hakkında her türlü bilgiye erişim …
RPA Güvenlik Çözümü ile Sistemlerinizi Nasıl Kullanırsınız? Devamı »
İşletmelerdeki BT ekiplerinin karşılaşılaştıkları en büyük zorluklardan ikisi zaman ve kaynaklardır. BT ekipleri, özellikle eski sistemler ve manuel süreçlerle çalışırken personel ve teknoloji açısından sınırlı zamanın yanı sıra kaynaklar konusunda da sık sık sorun yaşarlar. İşte tam bu noktada bulut bilişim ve Robotik Süreç Otomasyonu (RPA), BT ekibinin en iyi yardımı sağlayabilir. Peki, RPA ve …
RPA ve Bulut Sistemleri ile BT Zorlukları Nasıl Kaldırılır? Devamı »
Dijital dönüşüm sürecini genellikle büyük işletmeler benimsiyor olsa da, küçük işletmeler de artık bu sürece katılmaya başladı. Robotik Süreç Otomasyonu (RPA), sağladığı avantajlarla birlikte KOBİ’lerin uzun vadede verimliliğini ve müşteri memnuniyetini arttırmaktadır. Peki KOBİ’ler RPA’dan nasıl yararlanabilir? KOBİ’lerin hangi süreçleri otomatikleştirmeye uygundur? 1) Müşteri Hizmetleri RPA yazılımları ile KOBİ’ler, müşteri hizmetlerindeki bir çok görevi kolaylıkla …
Veri analizi iş dünyası için gün geçtikçe daha önemli bir hale gelmektedir. Veri tabanlı karar verme; geçmişteki verilerin analizi sonucunda ortaya çıkan iç görülere göre gelecek durumlar için karar verme veya aksiyon alma süreci olarak tanımlanır. Bugün işletmeler veri tabanlı kararlar vererek başarılarını arttırıyorlar. Robotik Süreç Otomasyonu (RPA), yazılımları veri tabanlı karar verme süreçlerinde çalışanlara …
Robotik Süreç Otomasyonu (RPA), potansiyel olarak işletmeler için mevcut en düşük riskli ve yüksek değerli otomasyon yaklaşımlarından biridir. RPA’nın sağladığı bu avantajlardan yararlanabilmek için işletmenize başarılı bir şekilde entegre edilmesi gerekir. Peki, RPA’nın başarılı ölçeklendirilmesi için nasıl bir ekibe sahip olmalısınız? 1) Net Bir RPA Stratejisi Geliştirmek Başarılı RPA ekiplerine sahip şirketler, belirli zaman çizelgelerinde …
Kuruluşunuzda RPA’yı Ölçeklendirmek için 4 Başarılı Takım Alışkanlığı Devamı »
Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) yazılımlarından verimli bir şekilde yararlanmak için bu sistemlerin özelliklerini ve nasıl çalıştığını bilmek gerekir. RPA yazılımları öngörülebilir, tekrarlayan ve yüksek hacimli süreçleri otomatikleştirmeye izin verir. RPA sistemlerinin iyi anlaşılmaması, yazılım üzerinde yüksek beklentiler ve yanlış anlaşılmalara neden olabilir. Bu yanlış anlaşılmalar işletme üzerinde başarılı bir RPA sürecinin gerçekleşmesini engelleyebilir. Bu makalede …
İnternet, her geçen gün hayatımızda daha fazla var olmaya başlıyor. Her gün onlarca kişiye mail gönderip ve birçok uygulamaya şifrelerimiz ile giriyoruz. İş süreçlerimizin bir çoğunu bulut sistemlerinde veya yerel sunucularımızda yönetiyoruz. Bu kadar veri akışının gerçekleştiği platformlarda veri gizliliği de önemli bir konu haline geliyor. Peki, Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) kullanarak veri güvenliğini nasıl …
Küreselleşen dünyada artan rekabet ortamında işletmelerin rakiplerinden geri kalmamaları için mevcut kaynaklarını verimli bir şekilde kullanmaları ve uygun stratejik kararlar almaları gerekir. Kaynak israfını önlemek için artık birçok işletme Robotik Süreç Otomasyon (RPA) sistemlerine yöneliyor. RPA, çalışanlar tarafından gerçekleştirilen rutin görevlerin otomatikleştirilmesi için kullanılan bir sistemdir. İşletmeler RPA yazılımlarını uygulayarak verimliliklerini ve müşteri memnuniyetini arttırabilir. …